• head_banner

Често задавани въпроси

Каква е вашата компания?

CLM е интелигентни производствени предприятия, които са специализирани в системата за миене на тунели, високоскоростна линия на желязото, логистична система за прашка и серийни продукти изследвания и разработки, производствени продажби, междуградирано планиране на пране на Widom и доставя всички продукти на линията.

Колко служители има във вашата компания и от колко време сте установили?

CLM има повече от 300 работници, Shanghai Chuandao е създаден през март 2001 г., Kunshan Chuandao е създаден през май 2010 г., а Jiangsu Chuandao е създаден през февруари 2019 г. Настоящият предстоящ завод Chuandao покрива площ от 130 000 квадратни метра и обща строителна площ от 100 000 квадратни метра.

Имате ли минимално количество поръчка?

Не, 1 единица е приемлива.

Можете ли да предоставите съответните документи?

Да. Имаме ISO 9001, CE сертификати. Можем да направим сертификата като изисквания на клиента.

Какво е средното време за изпълнение?

Времето ни за олово обикновено отнема един до три месеца, това зависи от количеството на поръчката.

Какви условия за плащане приемате?

В момента можем да приемем T/T и L/C при плащане на зрението.

Можете ли да направите OEM и ODM поръчка?

Да. Имаме силна способност за OEM и ODM. OEM и ODM (частна услуга за етикетиране) са добре дошли. Ще предложим пълна подкрепа на вашата марка.

Можете ли да покажете как работи машината?

Със сигурност ще ви изпратим работното видео и инструкциите до вас заедно с машини.

Каква е гаранцията на продукта?

Гаранцията е най -вече 1 година. Времето за реакция през гаранционния период е гарантирано 4 часа.

След нормалното използване на оборудването към гаранционния период, ако оборудването се провали (не е причинено от човешки фактори), Чуандао само таксува разумната цена на производството. Обещаното време за реакция през гаранционния период е 4 часа. Активно провеждайте рутинни проверки веднъж месечно.

След гаранционния период Помогнете на потребителя да формулира подробен план за поддръжка на оборудването и редовно да поддържа оборудването.

Разкажете ми за вашето след услуга.

Услугата за следпродажба на Chuandao гарантира 24-часова услуга за всички атмосферни условия.

След като оборудването е инсталирано и изпробвано, професионалните техници и техническите инженери ще бъдат изпратени от централата на Chuandao за отстраняване на грешки и обучение на място. Осигурете обучение и обучение на работното място на операторите за управление на оборудването от страна на потребителя. По време на гаранционния период ще бъде формулиран план за превантивна поддръжка за потребителите, а местните техници за обслужване на Чуандао ще бъдат изпращани до услуга от врата до врата веднъж месечно според плана.

Принцип първи: Клиентът винаги е прав.

Принцип втори: Дори ако клиентът греши, моля, вижте принципа.

Концепция за обслужване на Чуандао: Клиентът винаги е прав!